«Сами не справимся» - это один из главных аргументов, из-за которого жильцы бояться создавать ТСЖ. Но, только при ТСЖ собственники могут сами распоряжаться своими деньгами и контролировать качество оказываемых услуг.
Начнем с того, что результатом деятельности управляющей компании является получение прибыли. ТСЖ в данном случае не коммерческая организация и главной задачей является качественное обслуживание и содержание общедомового имущества, а не извлечение прибыли.
Товарищество собственников имеет следующие преимущества: - жильцы имеют право выбора той эксплуатационной компании, которая лучше зарекомендовала себя в работе;
- собственники жилья могут отказаться от услуг поставщика, если их не устраивают его расценки или качество работы;
- ТСЖ более свободно распоряжается денежными средствами только по целевому назначению (все накопленные деньги остаются в доме!), например, ремонт можно произвести по мере необходимости, не дожидаясь плановых работ;
- жильцы могут совместно решать вопросы, связанные с обустройством подъезда: произвести замену счетчиков, установить осветительную систему, оснащенную датчиками движения, и прочие;
- собственники жилья вправе сами решать вопрос о безопасности дома: установить охрану, видеокамеру, выбрать другие средства защиты.
Важно! Управленческие решения в ТСЖ принимаются только на общем собрании жильцов. В УК управленческие решения принимают ограниченное количество уполномоченных лиц. Многие из вас скажут, что управляющая компания - это профессиональная организация. Ее основная функция - управление жилищным фондом и она имеет в этом опыт и нужный персонал. Тут можно согласиться, но когда домами управляет действительно профессиональная организация.
ООО УК «Уютный дом», создана при участии Группы компаний «АКСИС» в мае 2015 года, ранее опыта в управлении многоквартирными домами не имела. На двух проведенных собраниях каждый раз об этом упоминала, просив простить все недостатки (не стремясь их исправить, главное вовремя выставить счета и собрать деньги, а остальное подождёт), на текущий момент обслуживает только два жилых комплекса «Речные просторы» и «Тургеневский двор». Генеральный директор - лицо компании, не владеет никакой информацией, ответить на вопросы жильцов всегда затрудняется и очень агрессивно себя ведёт. Ответьте себе на один вопрос «Насколько высоко вы оцениваете качество предоставляемых услуг управляющей компанией, стоимостью около 220 тыс. руб. в месяц?». Это наша оплата за предоставленные жилищные услуги, плюс отдельной строкой платим за вывоз мусора и потребление общедомовой электроэнергии и ХВС.
Просто выйдите за пределы вашей квартиры и посмотрите на состояние подъездов, тамбуров, придомовой территории, фасады домов.. с нас собирают немалые деньги, а что мы получаем взамен:
Так же многие из вас говорят, что УК наш прямой выход к застройщику (дом будет находиться на гарантии ещё три года) по всем страховым случаям, но что мы имеем по факту: застройщик ООО «Стройинвест» напрямую не работает с жалобами по обнаруженным дефектам. Отправляет всех писать претензии в УК, тем самым затягивая их решение и снятие с себя ответственности, потом просто скажут, что заявление потеряно, не дошло и т.д. и ничего никому вы не докажите.
УК всячески прикрывает все незаконные действия застройщика с нашим общим имуществом. Вспомните перестройку первого этажа - дом был сдан, но без нашего согласия крушили стены, фасад был разобран, ломали крыльцо.. А недавний случай - разбор фасада на восьмом этаже и вырубка окна, с жильцами опять никто ничего не согласовывал, у собственников в помещениях снизу появились дефекты. В УК сначала ничего не знали, а потом оказалось, что это они каким-то чудом обнаружили там дефекты и попросили их застройщика устранить, о том, как там все-таки появилось окно, ждем ответ:
Вопрос по разделу участка остается открытым (на эту темы мы проведем отдельное собрание), ответ от УК:
На любую ситуацию ответ один - «Жильцы сами виноваты». Оперативной аварийно-диспетчерской службы нет. Нам хамят, не отвечают на звонки и просто не выполняют свои обязанности своевременно и качественно. Собрание провести и подвести итоги нормально не могут..
2017 год, корпус 1, 3-й подъезд - написана коллективная претензия по недостаткам в подъезде, УК отчиталась о выполнении. Но не прошло и месяца, как потолок в тамбуре опять развалился. Контроль за подрядчиками был? Или главное скорее написать красивый ответ.
Разбитая плитка на фасаде (ГОД!) висит на проходе, в любой момент может упасть и покалечить человека. УК не видела. На собрании отвели за руку, показали, они записали, сказали что все сделают.. и забыли. Когда я напомнил им о ней в декабре, попросили написать претензию (напомню, дефекты на уровне восьмого этажа они нашли, а то что на уровне глаз не увидели).
Затраты (все данные взяты из открытых источников, вся используемая документация находится в разделе «Документы»): Уборка подъездов. 75 тыс. руб. именно столько согласно договору с УК, ежемесячно мы платим, моющие средства не используются. Вода. Скважина №146 ЮАС принадлежит ООО «Стройторг», ГК «АКСИС». По договору мы должны оплачивать за 1 куб. м., ни о каких других затратах речи не идет, но если посмотреть отчет УК за 2016 с баланса наших домов было списано 99 635 руб., за ремонт и обслуживание скважины. Содержание бесполезного сайта - 26 тыс. рублей за 2016 год. Мусор. Вспомните, сколько раз в месяц вывозят контейнер с мусором? Около 4х. Затраты в таком случае составляют 14 тыс. руб., а счета выставлены на 36 тыс. руб. Свет на ОДН. В каждом подъезде не горит половина лампочек, но каждый месяц мы платим одну и ту же сумму.
Сейчас, когда прошло два года с момента сдачи дома, можно понять что застройщик ничего не доделает, и пока у нас новые дома, все накапливаемые деньги мы может тратить не на зарплаты УК, а поставить забор, камеры, сделать зону барбекю и заняться приведением двора в тот вид, который мы все видели в буклетах.
В ТСЖ имеется ревизионная комиссия, которая вместе с общим собранием осуществляет контроль над деятельностью председателя товарищества и членов его правления. Проверить управляющую компанию имеют право только сотрудники Жилищной инспекции, Роспотребнадзора или прокуратуры. Жильцам эта информация недоступна.
Преимущество управляющей компании перед ТСЖ только одно: жильцы дома не должны оплачивать долги нерадивых соседей. Однако на деле УК раскидывает накопившиеся долги между добросовестными плательщиками, пример тому собрание прошлого года, когда при любом вопросе о проведении каких-либо работ в ЖК, представители УК хором отвечали - денег нет, много должников.
Какую форму управления выбирать - решать вам. Приняв решение в пользу того или иного варианта, вы должны понимать, что ни одна из форм организации не может быть по-настоящему эффективной, если сами жители не принимают в процессе управления участие, остаются равнодушными, не ходят на собрания и не интересуются текущими вопросами..
|